外卖小督员会监哥当拍随随手时报上社

日前，隨手時報社美團騎手韋立站在拱北一家面館門口，拍隨趁著等餐的外賣短暫空檔，他發(fā)現(xiàn)幾輛共享單車歪歪斜斜地停放在人行道上，小哥還有一家水果攤販占道經(jīng)營，當上擺放的監(jiān)督桌椅幾乎擋住了半條路。他迅速打開手機上的隨手時報社“珠海城市管家”微信小程序，點擊“上報問題”，拍隨拍下幾張清晰的外賣照片，隨后簡要填寫了問題描述和位置信息，小哥整個操作不到一分鐘便順利提交。當上

繼2023年珠海數(shù)字城管在全國率先將外賣騎手納入數(shù)字城管網(wǎng)格，監(jiān)督與外賣平臺服務商簽訂了《外賣騎手有序騎行服務公約》，隨手時報社倡導規(guī)范外賣騎手在非機動車道上的拍隨有序騎行，打造行人、外賣騎手、平臺企業(yè)三方和諧共生的局面后，數(shù)字城管近日再出“新招”，依托“珠海城市管家”小程序和“數(shù)字城管系統(tǒng)平臺”，吸納全市外賣騎手參與城市治理，充分發(fā)揮外賣騎手時刻穿梭大街小巷，為市民送餐送貨的優(yōu)勢，聘請其為數(shù)字城管社會監(jiān)督員。這不僅是全國數(shù)字城管領域的首個嘗試，更是省內唯一實現(xiàn)將外賣從業(yè)人員從被動管理到參與管理的轉變當中。

“沒想到送個外賣還能當社會監(jiān)督員，參與城市治理?！蓖赓u騎手小李感慨道，珠海數(shù)字城管通過創(chuàng)新“社會監(jiān)督員”制度，吸納外賣騎手等新業(yè)態(tài)群體參與城市治理，騎手們在送餐途中、等餐間隙都隨時能通過小程序實現(xiàn)“隨手拍、隨時報”，將發(fā)現(xiàn)的占道經(jīng)營、垃圾堆放等問題快速上報，借助數(shù)字城管成熟的全鏈條閉環(huán)體系，這些問題都能夠快速地派遣至相關責任部門處理。

截至目前，珠海數(shù)字城管吸納的外賣騎手覆蓋全市各區(qū)，涵蓋了各大外賣服務商。5月中旬以來，外賣騎手上報相關城市治理案件超過1100宗，問題主要集中在道路破損，非機動車道路口設置不合理、無障礙設施破損缺失、共享單車亂停放，亂擺賣、亂堆放等城市治理類型。