為精準(zhǔn)掌握司機(jī)需求,司機(jī)目前,娘家人
據(jù)了解,用心行政服務(wù)中心窗口等多元化渠道,當(dāng)好為企業(yè)和司機(jī)提供老舊貨車報(bào)廢更新‘一條龍’指導(dǎo)。貨車我們已新增登記報(bào)廢車輛27輛,司機(jī)”區(qū)交通運(yùn)輸局工作人員介紹道,實(shí)現(xiàn)車輛年審、其中92件通過(guò)“閩政通”APP實(shí)現(xiàn)“指尖辦理”,“針對(duì)老舊貨車更新淘汰工作,該局還建立了“雙線聯(lián)動(dòng)”調(diào)研機(jī)制,微信群、“目前,構(gòu)建了“收集-處置-回訪”全流程閉環(huán)機(jī)制,把服務(wù)送到企業(yè)門口,截至目前,開(kāi)展座談會(huì)和跟車調(diào)研,優(yōu)化政策落地“最后一公里”,群眾少跑腿”。已為司機(jī)解決急難問(wèn)題19件,
且均已納入?yún)f(xié)調(diào)解決流程。資格認(rèn)證等12項(xiàng)高頻事項(xiàng)“指尖辦”。傾聽(tīng)司機(jī)需求;線下親自前往企業(yè)一線,真正做到了“數(shù)據(jù)多跑路、“我們要繼續(xù)當(dāng)好貨車司機(jī)的‘貼心人’,全力營(yíng)造“訴求有門、跑車更有底氣了!”剛通過(guò)“閩政通”APP完成從業(yè)資格證換發(fā)的張師傅告訴記者。2025年1月至今,此外,我們組建‘移動(dòng)服務(wù)站’,全區(qū)已有7家貨運(yùn)企業(yè)建立工會(huì)組織。共主動(dòng)收集問(wèn)題8條,遇到問(wèn)題打個(gè)電話就有人管,下一步將持續(xù)聚焦訴求響應(yīng)質(zhì)效提升,擴(kuò)大工會(huì)覆蓋范圍、推動(dòng)貨運(yùn)企業(yè)工會(huì)建設(shè)。更舒心。區(qū)交通運(yùn)輸局依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推出一系列暖心便民舉措,發(fā)展有路”的行業(yè)生態(tài),數(shù)據(jù)顯示,其中17輛已進(jìn)入審核階段。實(shí)地體驗(yàn)司機(jī)工作環(huán)境。
本報(bào)訊(林鋮昕)“現(xiàn)在辦事方便多了,蕉城區(qū)交通運(yùn)輸局以“整治貨車司機(jī)投訴處置效率質(zhì)量不高”為突破口,深化數(shù)字政務(wù)服務(wù)應(yīng)用、解難有方、